Rendez-vous sur www.ubereats.com ou téléchargez l’application mobile disponible sur l’App Store ou Google Play. Recherchez ou sélectionnez Jean Coutu pour commencer à magasiner vos produits préférés. Ajoutez-les à votre panier, sélectionnez une heure de livraison et payez. Un livreur d’Uber Eats passera prendre votre commande en succursale et vous la livrera à votre porte!

Non. Pour vérifier si votre succursale est desservie par Uber Eats, recherchez Jean Coutu sur www.ubereats.com ou dans l’application mobile que vous pouvez télécharger depuis l’App Store ou Google Play.

Les frais de livraison d’Uber Eats sont de 6,99 $ plus taxes, mais peuvent varier selon la distance de livraison, l’état de la circulation et les conditions météo. Des frais de service peuvent également s’appliquer.

Uber Eats offre un service de livraison rapide le jour même, en moins de deux heures. Vous pouvez également planifier une livraison pour le lendemain. La disponibilité des plages horaires de livraison varie en fonction des heures d’ouverture des succursales.

Oui, les prix et les rabais offerts sont identiques.

Non. Le service Uber Eats permet seulement la vente des produits provenant de la section commerciale.

Non. Certains produits ne sont pas disponibles sur Uber Eats, notamment les ordonnances, les médicaments en vente libre, le papier et les couches qui ne sont pas de marque privée, les cartes prépayées, les produits de marques de luxe, les billets de loterie, les livres, les cartes de souhaits et certains produits saisonniers.

Non. Le programme de fidélité Moi ne s’applique pas au service Uber Eats.

Non. Les cartes-cadeaux Jean Coutu ne peuvent pas être utilisées pour régler une commande Uber Eats.

Rendez-vous à la section Aide avec une commande sur https://help.uber.com/ubereats/restaurants ou via l’application mobile Uber Eats. Un représentant du service à la clientèle d’Uber Eats communiquera avec vous dans les plus brefs délais.

Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment du décaissement, à savoir le jour où le service de livraison est rendu. Pour connaître les promotions offertes le jeudi, consultez la circulaire en ligne ou l’application Jean Coutu et Moi.