Dossier Santé : Nouvelle méthode de connexion
Une nouvelle méthode de connexion sera requise lors de votre prochaine connexion pour accéder à votre Dossier Santé, que ce soit via le site web de Jean Coutu ou l’application mobile Jean Coutu Santé.
Le compte Jean Coutu devient le compte Jean Coutu Santé
Votre compte Jean Coutu qui vous servait à vous connecter au Dossier Santé s’appelle maintenant Jean Coutu Santé. Il s’agit du même compte avec les mêmes informations qui y sont associées.
Nouveau nom, même compte qu’avant.
Vous pouvez utiliser le même identifiant et mot de passe qu’avant et n’avez pas besoin de demander un nouveau code d’accès à votre pharmacien·ne. Toutes les informations qui étaient déjà associées à votre compte seront conservées.
Comment puis-je me connecter à mon Dossier Santé?
Voici ce que vous devrez faire lors de votre prochaine connexion avec la nouvelle méthode.
Étape 1
Utilisez le même identifiant et mot de passe déjà associés à votre compte Jean Coutu.
Étape 2
Confirmez votre identité à l’aide du code que vous aurez reçu à l’adresse courriel associée au compte.
Étape 3
Consultez et acceptez la mise à jour des politiques sur la protection des renseignements personnels.
Étape 4
Au besoin, nous vous demanderons de modifier votre mot de passe afin qu’il respecte les nouveaux critères de sécurité renforcés.
Le mot de passe doit contenir:
- Au moins 10 caractères
- Une lettre minuscule
- Une lettre majuscule
- Un chiffre
- Un caractère spécial
Vous avez besoin d’aide?
Si vous cherchez du soutien technique, vous pouvez communiquer avec le Centre de support Jean Coutu – Dossier Santé au 1-888-521-3050, ou remplir un formulaire de contact en ligne. Si vous avez des questions au sujet de votre Dossier Santé, n’hésitez pas à parler à votre pharmacien·ne.
