Quatre étapes et c’est réglé
La demande peut être faite par téléphone ou en pharmacie. Ce code sera remis uniquement au patient lui-même ou aux personnes autorisées par le patient. Il sera valide pendant 5 jours.
Créez un compte Jean Coutu Santé afin d’accéder et sécuriser vos données santé. Vous pouvez créer un compte sur le site web ou à partir de l’application Jean Coutu Santé.
Sélectionnez vos 3 questions de sécurité ainsi que leurs réponses. Vous seul devez connaître les réponses afin de sécuriser votre compte et les dossiers santé associés.
Vous pourrez modifier vos questions de sécurité en tout temps depuis la gestion de profil de votre compte Jean Coutu Santé.
Cliquez sur le bouton « Entrer le code d’accès ».
Ensuite, entrez vos informations personnelles (prénom, nom, date de naissance) ainsi que le code d’accès remis par votre pharmacien(ne).
Cliquez sur le dossier portant votre nom, puis sur l’écran suivant, cliquez sur « Entrer mon code d’accès ».
Ensuite, entrez vos informations personnelles (prénom, nom, date de naissance) ainsi que le code d’accès remis par votre pharmacien(ne).
Voilà! Votre Dossier santé a été créé, et vous pouvez profiter de tous ses avantages.
Si vous cherchez du soutien technique, vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle du Groupe Jean Coutu au 1-888-521-3050 ou rempli un formulaire de contact en ligne.
Si vous avez des questions au sujet de votre Dossier Santé, n’hésitez pas à parler à votre pharmacien(ne).
Vous pouvez imprimer gratuitement un relevé officiel de vos médicaments pour votre déclaration de revenus à partir de votre Dossier Santé.
Vous êtes libre de changer de succursale en tout temps.